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聚焦移动基层故事——直面挑战 超越自我
发表日期:2021-01-02 21:07| 来源 :本站原创 | 点击数:
本文摘要:,聚焦移动基层故事——直面挑战 超越自我

  大众网·海报新闻记者 张乔阳 枣庄报道

  2019年7月,台儿庄移动公司杨丽在接到上级通知,让她从城区客户经理调整为网格邳庄网格经理时,杨丽内心既激动也有些焦虑,激动她的工作获得认可,焦虑她能不能担当起这份全新的挑战,而用了一年的时间,杨丽用行动给了答案:邳庄网格被评前十名,杨丽各项比赛名列前茅。

聚焦移动基层故事——直面挑战 超越自我

  初入邳庄网格的首要工作,就是做好渠道的“大家长”。杨丽先用整整一周的时间,摸清网格内核心渠道、泛渠道的整体情况,对网格情况做到心中有数,坚持每天都进行渠道走访,根据渠道产能情况,总结出开展渠道工作的一套新路子,关注目标、细化分解、每天调度、对标优秀、全员行动、驻店帮扶、流程穿越、流程穿越、全力支撑。

  工作中,杨丽主动担当、积极作为,由于营销能力出色,营销成效显著,她还作为代表,在市公司11月经分会中做了优秀经验分享:想要成功的办理业务,专业的业务素养是增强用户信任感的第一步;营销时不急于推荐政策,与客户多沟通,根据客户需求,寻找客户兴趣点是第二步;最后再为客户详细介绍业务情况,并帮助客户解决发现的疑难问题。截止目前合计参与义诊营销等70余场,协助客户解决宽带、手机网络等问题30余次。耐心的解释和优质的服务,让杨丽在邳庄网格拥有了一批“忠粉”,村里的乡亲们也牢牢记住了这个有着瓜子脸、爱笑的姑娘。

  凭借着不怕吃苦的那股韧劲和灵活的工作方式方法,杨丽自任网格经理以来,在同类员工各类竞赛和个人考评中,杨丽几乎稳站第一名。杨丽满满正能量,带动整个班组都有了积极向上的好氛围,通过全员的努力,她所在的邳庄网格也取得了优秀网格前10名的好成绩。杨丽说,她将一如既往,做好自己的本职工作,争取更大的进步。

(责任编辑:admin)
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